FAQ:

F: Ich würde gerne erfahren, warum meine Zugangsdaten nicht mehr gültig sind?
A: Wir möchten Sie höflich darauf hinweisen, dass wir Ihnen die Zugangsdaten zusätzlich zu dem Interface zur Verfügung gestellt haben. Die Gültigkeit der Zugangsdaten erstreckte sich über einen Zeitraum von zwei Jahren.

F: Ich würde gerne erfahren, wie lange ich nach dem Kauf der Zugangsdaten noch auf den Server zugreifen kann?
A: Wir möchten Sie darüber in Kenntnis setzen, dass die Gültigkeit der Zugangsdaten über einen längeren Zeitraum (langlebig) gewährleistet ist.

F: Warum kostet der Premium-Zugang Geld?
A: Monatlich entstehen uns Gebühren für den Server.

F: Bekomme ich die Zugangsdaten direkt nach dem Kauf per E-Mail oder auf dem Postweg?
A: Sie bekommen die Zugangsdaten innerhalb von 24 Stunden per E-Mail.

F: Was passiert, wenn ich die Premium-Zugangsdaten verliere? Könnten Sie mir dann neue schicken?
A: Wenn Sie die Zugangsdaten nicht mehr wissen, schicken wir Ihnen neue. Die Daten werden bei uns im System gespeichert.